Service

Wir sind für Sie da und bieten Ihnen den vollen Service rund um Ihren Computer und Laptop

Hier finden Sie eine Auswahl unserer Leistungen, die Sie rund um die IT-, PC- bzw. Windows-Welt von uns erwarten dürfen:

Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wenn Sie eine der oben aufgeführten Dienste von uns in Anspruch nehmen möchten.

Sie brauchen Unterstützung bei etwas, das jetzt nicht aufgezählt ist?
Sprechen Sie uns auch diesbezüglich gerne an!

Computer-Reparatur

Wir richten Ihren Desktop-PC, Laptop, Notebook

Häufig braucht nicht immer gleich ein neuer Computer gekauft werden. Wir besprechen mit Ihnen, welche Reparatur-Maßnahme möglicherweise ausreicht, damit Sie wieder mit Ihrem PC oder Laptop arbeiten können. Und dies zu vernünftigen Preisen. Folgende Reparaturen bieten wir Ihnen an:

Computer

  • Tausch des Netzteils
  • Einbau einer neuen Grafikkarte
  • Ersetzen der Festplatte durch eine neue oder durch eine SSD (sehr hohes Tempo)
    Hinweis: Desktop-Festplatten halten ca. 3-5 Jahre, bitte denken Sie an eine regelmäßige Datensicherung!
  • Erweiterung des Arbeitsspeichers
  • Tausch der Hauptplatine (falls wirtschaftlich vertretbar)

Laptop / Notebook

  • Tausch der Netzteilbuchse oder des Ladegerätes
  • Wechsel des Bildschirms (meist kann zwischen mattem und spiegeldem Display gewählt werden)
  • Tausch der Tastatur (z.B. nach Wasserschäden)
  • Austausch des Akkus
  • Ersetzen der Festplatte (durch größere oder SSD)
    Hinweis: SSD`s bringen bei den meisten Modellen einen spürsamen Geschwindigkeitsvorteil!
    Laptop-Festplatten halten ca. 3-5 Jahre, bitte denken Sie an eine regelmäßige Datensicherung!
  • Erweiterung des Arbeitsspeichers

Gaming-Rechner

Für Gaming-PC`s und -Notebooks bieten wir weder Beratung noch Reparatur.
Wenden Sie sich hierzu bitte an unsere Partner ARLT Computer oder easy PC & Web.

Sie befürchten einen anderen Defekt an Ihrem Computer?
Rufen Sie uns an und wir besprechen die Möglichkeiten.

Verkauf

Hardware, Software, Peripherie, Ersatzteile, …

Im Ladenverkauf arbeiten wir seit langem mit ARLT Computer in Augsburg zusammen. Dort können Sie sich jederzeit gerne auf uns berufen!

Ihre Anfragen, unter Nennung unserer Firma (PC Doktor Augsburg), werden selbstverständlich auch von uns betreut. Die von Ihnen erworbenen Artikel stellen wir gerne bei Ihnen auf, bauen sie ein, installieren sie und nehmen sie zusammen mit Ihnen in Betrieb.

Unser weiterer Partner im Hardware-Segment ist die Firma Extra Computer. Hiervon beziehen wir überwiegend Computer, Laptops und weitere Hardware zum Einsatz im Geschäftskunden-Bereich. Auch Privatkunden können diese Geräte über uns beziehen.

Natürlich können Sie Ihre Anliegen auch gerne per E-Mail an uns schicken.

Internetzugang per DSL

schnell, preiswert, einfach – für alle

Da sich die Angebote der großen DSL-Anbieter regelmäßig ändern, unterbreiten wir Ihnen gerne ein aktuelles Angebot, das auf Ihre Wünsche und Anforderungen zugeschnitten ist.

  • Sie sind mit Ihrem bisherigen Internetanbieter nicht zufrieden?
  • Brauchen Sie Hilfe bei der Kündigung Ihres bisherigen Providers?
  • Sie möchten günstig oder sogar mittels Flatrate ins Ausland telefonieren?
  • Könnte ein Anbieterwechsel Ihre Internetkosten minimieren?
  • Sie wünschen einen High-Speed-Internetzugang (16 MBit/s, 50 MBit/s, 100 MBit/s und mehr)?

All das stellt für uns kein Problem dar. Sprechen Sie uns an.

Gerne erstellen wir Ihnen ein persönliches Vergleichsangebot. Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt mit uns auf.

Schulungen

Wir lassen Sie mit Ihrer Software nicht allein

Der PC Doktor Augsburg bietet Ihnen verschiedene Schulungen im Umgang mit dem Computer, Zubehör, Software. Sie haben Fragen wie z.B.:

  • Wo ist jetzt diese eine Funktion versteckt?
  • Ich habe mir einen neuen Computer gekauft und will von Anfang an alles richtig machen?
  • Kann ich dies oder jenes überhaupt mit dem Computer / meiner vorhandenen Software lösen?
  • Gibt es Alternativen oder einfachere, schnellere Wege ans Ziel?
  • Wie funktioniert eigentlich: Internet, E-Mail, Word, …?
  • Was bedeuten die verschiedenen Abkürzungen der IT-Welt (HDD, RAM, CPU, GPU, PCIe, AGP, …)?
  • Ich habe eine Datei, die ich nicht öffnen kann. Wie komme ich dennoch an den Inhalt?

Wir beantworten Ihre Fragen: individuell, zuverlässig, kompetent, schnell. Hilfe und Unterstützung bei:

  • Microsoft Windows Betriebsystem: Windows 95/98/2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10, …
  • Datensicherung
  • OpenOffice: Writer, Calculator, …
  • Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, Powerpoint, …
  • Mehrere Drucker: Auswahl und Verwendung
  • Scannen und Faxen mit Multifunktionsgeräten
  • Öffnen und Erstellen von PDF-Dateien
  • Browser: Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, …
  • Recherche (Suchen und Finden) im Internet: die Wahl der passenden Suchmaschine und Suchbegriffe
  • Sicherheit im Netz: Schutz vor Abzocke und Identitätsdiebstahl
  • WLAN: Konfiguration und Absicherung
  • Kauf und Verkauf im Internet, z.B. Amazon, eBay, e-Shops, …
  • Online-Banking: Browser oder Software? PIN/TAN-Verfahren oder HBCI?

Wir finden die passenden Antworten auf Ihre Fragen!
Sprechen Sie uns an: Kontakt